中古車ディーラーとは
中古車を購入する時によく耳にする「中古車ディーラー」
ディーラーという言葉は、一般的にメーカー直列の販売店を指すものです。
では、中古専門店と中古車ディーラーとの違いはどの様な点にあるのでしょうか。
この記事では中古車ディーラーの特徴や中古車ディーラーでの購入メリットなどについてみていきます。
★中古車ディラーとは
ディーラーとはメーカー直列の販売店です。
しかし、ディーラーにはさらに新車を扱う店舗と中古車を扱う店舗があります。
新車の場合には、発売したばかりのニューモデルなどを販売。
中古車の場合には、新車販売店から下取り車として引き取った車やオークションで落札した登録済みの車を販売します。
★中古車ディーラーのメリット
・徹底した整備
中古車ですので、どれだけ状態が良くても販売する前に点検・整備が行われます。
具体的に言うと、バッテリーやブレーキオイルなどは無条件交換、内装やガラス、タイヤなど数十から100以上の項目を儲けて車両の状態は検査されます。
ましてや、展示車など走行距離がほとんど無い車でも中古車として販売しています。
つまりは、それだけ品質の良い車を手に入れることが出来るわけです。
・情報
ディーラーの場合には、自社販売した新車の下取りとして来た車が多いために、走行距離、修復歴などの照会が簡単にできます。
それ故に、車がどの様な経歴の車かハッキリ知ることが出来るんです。
中古車を買うときには、見た目は小綺麗になっていても実際にはボロボロということを避けなければならないので、以前のオーナーの使用状況といっった情報を知るというのは、とても重要なことです。
また、販売前に行った整備の内容なども文章で確認できるので、車に詳しくなくても安心して買うことが出来ます。
・ネットワーク
ディーラーは全国各地に店舗を持つ事が多く、顧客が希望する車がある店舗ではなくても他店に在庫がある場合には、他店への案内や自宅までの運搬をしてくれます。
また、保証を店舗ごとではなく同じメーカーの取り扱い店舗で行ってくれる場合には、旅行や引越などで遠くに行った場合にも万が一の故障が起こってもメンテナンスをしてくれるし、過去の整備状況なども引き継ぐことが出来ます。
・アフターサービス
メーカーだからこそ、車の構造や部品などを完璧に把握することが出来ます。
そして、トラブルに対しても専用の工具や高価なコンピューターを使ったトラブルシューティングシステムまで備えています。
また、自社で修理・整備を行えるのでコストの削減にもつなげることが出来るんです。
もっとも、他社製品は修理できないかというとそういうわけでもなく、他社との情報交換で同じ整備レベルがほぼ実現出来ている店舗もあります。
これは、故障のときだけでなく、定期的に行わなければならない定期点検や車検においても力を発揮します。
車は命を預ける乗り物ですから、安全に乗れるように十分な整備・点検を行えるディーラーは大きなメリットがあります。
故障や事故とは関係がないのですが、ドレスアップパーツをつける場合にもディーラーを利用出来ます。
例えば、エアロパーツやグリルなどの部分をカラフルにしたり、少し形を変えたものを取り付けることが可能です。
メーカー純正のドレスアップパーツは、ディラーのカタログで紹介されており、パーツの品質や取り付けに関してもメーカーのパーツですから取り付けに関して何ら問題は出ません。
・保証
中古車において、保証は充実していて当たりま絵の存在です。
ただし、どれだけ充実しているかが問題です。
ディーラーは、その徹底した整備ともともとが高い品質の車ということで、さらに保証が手厚くなっています。
タイヤやブレーキパットのような消耗品以外は、すべて1年間走行無制限で保証の対象というのが一般的なディーラーの保証です。
また、最近よく延長保証と言う存在が注目されています。
これは家電量販店で商品価格の５％程度を支払うことで1年のメーカー保証に加え、家電量販店独自に3～10年間の保証を行う延長保証がありますが、それと同じです。
これまで、ディーラーが自己負担で行う保証修理には限界がありました。
ユーザーが幾分か料金を払うことでさらに充実し保証修理が可能となりました。
トヨタの「ロングラン保証α」やホンダの「ホッと保証プラス」がそれに当たり、保障期間を1～2年延長できるようになります。これにより、ディーラーの特徴であった安全面がさらに強化されることになり、ディーラーで買うメリットがますます大きくなりました。
【メーカー系列ディーラーの特徴（例：トヨタ・日産・ホンダ）】
☆トヨタ系ディーラー（トヨタ店、トヨペット店、カローラー店、ネッツ店）
トヨタ系ディーラーの強みは、店舗数（約1,700店）と取り扱う台数（約8万台）。
取り扱う車両のメーカーはもちろん、トヨタが半数以上ですが、その割合から言うと全体の6～7割程度。
あとは他の国内メーカー、海外メーカーとなります。
また、年式についても、新車登録から3年未満が約25％、3～8年が約55％、9年以上が約20％となっており、大体の人のニーズに応えられます。
品質に関しては、改造車や平行輸入車などを覗き、1年間・走行無制限で保証をしてくれる「ロングラン保証」付き。もし、保障期間を延長したいならば、延長保証料金を支払って「ロングラン保証α」にすることも出来ます。
それだけに、ディーラーとしては、修理などのリスクを避けるために、仕入れの段階から前歴がわかる品質の高い車を数多く仕入れます。
中にはトヨタの買取店で買い取った車もあるので、それほど素性が確かでないものもありますが、買取査定の段階で、品質に関しては厳重なチェックをいたいします。
したがって、販売する時には高い品質を誇る商品が並ぶことになります。
点検・修理の技術は、メカニックは約50％～60％が国家整備資格とトヨタ技術検定1級（トヨタ販売店サービスエンジニアの最高資格）を保有しています。
この「トヨタ技術検定1級」とは毎年一回行われる検定の最高峰で、車両の総合判断が出来る能力が問われます。資格取得は国家資格よりも難しいと言われるものですから、トヨタのメカニックがプロだということはわかりますね。
大規模なネットーワークを誇るトヨタ系のメリットは、膨大な中古車から選択できるということ、そして、全国どこでも近くにトヨタ系ディーラーの店舗があれば修理を受けることが出来ることです。
☆日産系ディーラー
日産系ディーラーの強みは品質と価格に2つの柱。
品質と保証の充実を求める場合には「高品質宣言車」、お手頃な価格と補償を求める場合には「バリュープラス」があります。
取り扱う車両のメーカーは、トヨタよりも自社の割合が高く約70～80％が日産車です。
現在、取扱が多いのは燃費や税金の面から軽自動車で、ニーズ答えるラインアップをそろえています。
品質に関しては、高品質宣言車には最大95項目の点検整備をはじめとした徹底的な整備とバッテリーも保証の対象に入る1年間・走行距離無制限のワイド保証で、安心して乗れる車を提供できます。
低価格ラインのバリュープラスであっても、整備と3ヶ月走行距離無制限のワイド保証ライトがついてきます。
ワイド保証ライトは、期間が短いだけで保証内容に関してはワイド保証と同じです。
また、展示車加修状況票で車両状況をわかりやすく明示してあるので、きちんとは車の状態を把握してから購入することが可能です。
全国に3,000店舗を持つ日産系ディーラーの特徴は、取り扱う車両の多さと全国の日産店
で修理・点検ができる保証の厚さ。
購入の際には、遠方の店舗にある在庫でも、パソコンから近くの店舗に取り寄せることができます。
ワイド保証については、消耗品・油脂類が対象外といえ、バッテリーも保証対象になっている保証の厚さ。
そして、延長の「ワイド保証プレミアム」では最大3年まで保障期間が延びるというのは魅力的。
延長保証は初年登録2～3年以内の国産車であれば車種や排気量に関係なく一律9,030円という安さも驚きの価格です。
☆ホンダ系ディーラー（ホンダオートテラス）
ホンダ系ディラーの強みは、徹底した自社ブランドのみに特化していること。
それが品質・保証・アフターサービスの向上に役立っています。
品質に関しては、ホンダユーザーから買い取った車や新車販売店舗の試乗車・展示車なので、素性が確かなこと。
またホンダ車に特化していることで、メカニックはホンダ車の構造について精通しています。
メカニックは国家整備資格と「Honda四輪サービス技能取得制度研修」を受講しているので、より高度なスキルで車の整備・修理をしてくれます。
そして、車のカスタマイズに関しても、どうようにホンダ車の構造をふまえた上で仕上がりのクオリティがよい車に仕上げてくれます。
純正パーツの取り付けやエアロパーツなどのドレスアップをするならば、安心して任せることが出来ます。
「ホンダ商品化整備基準」と呼ばれる法定の点検以上に厳しいチェックを課すことで高品質の商品をそろえることが出来ています。
全国で修理・サービスを受けることが出来る店舗は約2,400ヶ所。
外出先や引っ越し先でも最寄りの店舗で保証を受けることが出来ます。
ホンダオートテラスで購入した商品には、走行距離や年式に関係なく、1年間・走行距離無制限の「ホッと保証」がついてきます。
エンジンやブレーキの他、純正オーディオなども保証対象となります。
また、保証内容にはエンジン、タイヤなどを1ヶ月無料点検もついてくるのでお得です。
保証をさらに熱くしたいならば、延長料金を支払うことで最長3年間まで延長できます。
この保証は初年度登録10年以内のホンダオートテラスで購入した車が加入できます。
ホンダ系ディラーのメリットは、上記のようにホンダ車だけを取り扱っていることでより高いサービスが受けられること。買い換えにおいても、すべてホンダのネットワーク内で行えるので高価買い取りができるようになっています。